La estructura técnica y humana de Manuel Bernardo S. A. está compuesta por más de 60 profesionales especializados funcionalmente en Ventas, Compras, Administración, Logística y Marketing, orientados hacia el cliente.

La organización gira en torno a la máxima de nuestro fundador:
"LA EMPRESA EMPIEZA Y TERMINA EN EL CLIENTE"

En la actualidad la compañía actúa como mayorista de ferretería abasteciendo a más de 3.000 clientes (puntos de venta) en la zona Norte de España abarcando las comunidades de Galicia, Castilla y León, Cantabria, País Vasco, Navarra, La Rioja, Madrid, Extremadura y obviamente Asturias.

En Portugal la empresa está presente en toda la península, así como en Islas Azores y Madeira.

La Red Comercial de Ferretería esta compuesta por cerca de 30 Comerciales en España y Portugal, los cuales están equipados de las más novedosas tecnologías que les permiten tramitar los pedidos en tiempo real hacia el Centro Logistico Ferretería (Pravia - Asturias) desde donde se distribuye en un plazo máximo de 48 horas hasta el lugar de destino.
Esta informatización ha permitido nuevamente a La Cadena Casa Grande estar a la vanguardia del sector y ser la empresa líder del sector en la zona noroeste de España.
A su vez, se ha creado una Tienda Virtual privada, denominada Extranet, a la cual pueden acceder todos los Clientes detallistas para realizar sus pedidos en tiempo real visualizando las más de 13.000 referencias que se trabajan en la División de Ferretería.

Por su parte, la División de Construcción, que trabaja de forma independiente en cuanto a estructura y recursos, esta formada por un equipo especializado de ventas que atiende a todos los profesionales del sector desde la sede central de la compañía en Pravia.
Con 8 Comerciales en la calle La Cadena Casa Grande esta presente en toda la provincia de Asturias siendo referencia tanto para grandes constructoras, como promotores particulares.
Las nuevas tecnologías facilitan también la labor de estos Comerciales, permitiéndoles tener una comunicación directa e instantánea con la Central para facilitar la mayor información posible a pie de obra.

Desde 1945 nos hemos propuesto seleccionar los mejores y más variados productos, dar un esmerado servicio y disponer de la más avanzada tecnología, siendo nuestro principal objetivo la satisfacción de nuestros clientes.
En marzo del año 2.000 se consigue, gracias al empeño particular de nuestro Director General, Manuel Bernardo López, la Certificación ISO 9002, y en marzo del presente año se obtine el CERTIFICADO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001 que otorga la prestigiosa firma internacional Lloyd's Register Quality Assurance, lo que reconoce al esfuerzo diario por mejorar nuestra organización.